Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

1. Aseta kasetti testisivulle, jotta voit nähdä, kuinka huonosti tulostus on.

2. Ota joitakin kuvia nähdäksesi sarjanumeron ja valmistajan kiinni.

3. Lähetä palautuspyyntö osoitteeseen info@halpamuste.fi, merkitse kasetin paino ja liitä kuvat.

4. Lisää ostolasku voi laskunumero, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

5. Jos kaikki tehdään oikein, lähetämme sinulle uuden kasetin.

6. Lisää pankkitilinumerosi. Joko palautamme rahat 14 päivän kuluessa.

IntellHome OÜ takaa tavaroiden vaihdon asiakkailleen, jos kasetti ei toimi tai sen laatu ei ole standardin mukainen.
Takuu on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä.

Takuu ei koske, jos vika johtuu seuraavista tekijöistä:

1. Kasettia ei ole säilytetty vaakasuorassa kevyissä ja pölytiivisissä pakkauksissa.
2. Patruuna on altistunut suoralle auringonvalolle.
3. Kasettia ei säilytetty vaadituissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa (+17 – +25 astetta, 60% RH)
4. Värikasettien mekaaniset vauriot (esim. Sormenjäljet tai sylinterin naarmut jne.)
5. Patruunassa on paljon pölyä, likaa ja muita vieraita aineita.
6. Yritti käyttää yhteensopivia tulostimia.
7. Värikasetissa on muita vammoja.
8. Normaali kuluminen.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@halpamuste.fi tai postitse:
IntellHome OÜ
Paldiski str. 26a
10149 Tallinn
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.